海澜之家经营模式之“外卖服装”

海澜之家呈现出多元化扩张局面，产品线从男装跨界到女装、童装、家居等领域，也从线下走向了线上线下融合而致力于全渠道发展的模式，不断为海澜之家寻找新的利润增长点丰富道路。但在高速扩张的背后，海澜之家也呈现了业绩增速放缓、经营模式失灵与库存居高不下的局面，在多元化道路上增加了“绊脚石”。那么最近的美团与海澜之家合作又是怎么回事呢？

探索线上+线下的新结合

目前，海澜之家的“外卖服装”已上线近5000家实体门店。在美团外卖搜索“海澜之家”，若附近有相关门店，消费者便可直接下单，若没有合适的门店，也可以选择跑腿服务。整个流程和订外卖并无差别，甚至美团外卖送出的通用红包也可以用来抵消。

二者合作方面，海澜之家与美团从营销、配送、科技三方面合作级。美团点评拥有基于LBS(基于位置的服务)的生活消费全景数据，可以为品牌的精细化运营提供支持。而海澜之家的RFID(无线射频识别)技术和柔性供应链，为新零售的精细化运营提供了基础。双方认为，线上线下的结合全面开启了“场景+新零售”模式，再造零售了场景，为时尚行业和服务行业带来新的升级。

美团与海澜之家合作，将服装融入外卖

“外卖服装”痛点够痛吗?

海澜之家方面称，此次“外卖服装”的市场定位并非那么广泛。“公司在寻求消费者角度的落地创新过程中发现了“着装场合应用”这一消费痛点。”

所谓“着装场合应用”指的是消费者在实际工作场景中出现的应急需求，例如求职者在等待面试过程中缺少一条领带，如吃饭时酱汁不小心溅到衣服上，可以在网上下单单品，再由美团外卖人员快速送达。

换句话说，“外卖服装”旨在帮助解决职场男性应对一些服装方面措手不及的突发状况。这让人相到了共享充电宝，吃的都是突发状况这碗饭。痛点虽痛的同时，不知会不会盘子过小。

美团与海澜之家的算盘

有观点认为，是美团闪购的出现，激发了海澜之家“外卖服装”的想法。

美团在7月正式上线美团闪购业务后，除餐饮之外的品类整合到闪购业务中，包含超市百货、生鲜果蔬、健康护理、母婴用品等，借此搭建30分钟到货生活卖场。但目前尚未推出独立的App。美团方面称，目前，美团闪购已覆盖全国2500个市县，53万骑手可提供24小时配送服务。

此次和美团海澜之家的合作，或是美团业务线的再次延伸和生活卖场场景的再丰富。